Tienda Online Grupo La Moderna . La Moderna Pintura y Decoración . Exclusivas Armengol
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Condiciones de uso

1. Objeto de las Condiciones Generales

Las siguientes Condiciones Generales establecen, junto con el resto de Términos y Condiciones, el marco jurídico que regula el uso del sitio web www.gruplamoderna.com cuyo DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A. es titular, así como los servicios prestados por DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A. a través de este.
Asimismo, en este apartado encontrarás toda la información necesaria sobre los trámites que debe seguir el usuario para comprar un producto, los términos y condiciones, política de devoluciones, etc.
Todos los productos que se ofrecen en www.gruplamoderna.com, son vendidos directamente por la empresa DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A. con domicilio social sito en calle Ramon Llull, 40 08203 Sabadell, inscrita en el Registro Mercantil Barcelona. TOM. 1127. LIBRO 600. SECCIÓN 2ª. FOLIO 31. ASENTAMIENTO 6846. inscripción 1A. NIF A08123010.
e-mail: comercial@pintureslamoderna.com
 
2. Precios

Los precios de nuestros productos se expresan en Euros y también incluyen el IVA.

Los precios de nuestros productos excluyen los gastos posibles que se puedan originar según las condiciones de envío. El precio final de cada pedido quedará reflejado en el resumen de la compra antes de formalizar el pago.
 
3. Formas de Pago

Las formas de pago que se pueden elegir para formalizar las compras a través de nuestra página web son las siguientes:

- Tarjetas Bancaria: Visa, Visa Electrón y Mastercard.

En función de la opción de pago elegida, accederá a rellenar los campos necesarios para formalizar el pago de su compra.
DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A. garantiza que tratará con total seguridad y confidencialidad los datos correspondientes al medio de pago utilizado. Los datos de la tarjeta utilizada para el pago se transmiten de forma encriptada SSL. Esta solución garantiza el secreto de la comunicación a través de un diálogo con claves de cifrado.

¿Puedo recibir factura de la compra realizada?

Puede solicitar la factura de la compra realizada enviando un mail con los datos fiscales y su número de pedido a comercial@pintureslamoderna.com

4. Condiciones de Envío

- La fecha de entrega en el domicilio del usuario comprador depende del método de envío o empresa de transporte.

- Si por algún motivo no se pudiera cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

- La empresa no se responsabiliza si los plazos de entrega se prolongan por causas de fuerza mayor y tampoco se responsabiliza de los retrasos provocados por direcciones de entrega incompletas o incorrectas.

- Todos los gastos de envío, de las compras formalizadas a través de nuestra página web, son a cargo del usuario. Los gastos de envío se calcularán en función del peso, volumen y destino.

- Si en el momento de la entrega de su pedido, observa grandes desperfectos en el paquete o manchas de pintura por roturas internos, le recomendamos no aceptar el pedido y comunicarnos cuanto antes esta decisión, para poder volver a enviar su pedido y que le llegue en perfectas condiciones lo antes posible.

- En el caso de aceptar un paquete en el que se observen desperfectos o manchas de pintura, deberá reflejarlo en el albarán de entrega del transportista o comunicárselo al repartidor que la anote y quede constancia.

- Los defectos producidos en el transporte que sólo sean apreciables tras haber desembalado el paquete (daños ocultos), deberán comunicarse en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega del pedido. Deberá enviarnos imágenes de los productos dañados, para así poder reclamar a la agencia de transportes.
DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A. no aceptará reclamaciones por roturas en el transporte, cuando las instrucciones arriba indicadas, se realicen de manera incorrecta.

- A los efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado para usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenido.

5. Devoluciones y Reembolsos

No se admitirán devoluciones de los siguientes productos:

- Los productos fabricados o personalizados expresamente para el cliente (por ejemplo, pintura en color hecha a medida).

- Los productos incompletos, usados, productos y botes abiertos, en mal estado o deteriorados, debido al uso de estos por parte del cliente.

En el momento de la entrega, se deberá revisar que el pedido recibido sea conforme con el pedido solicitado (material, color de pintura etc ...). Si el producto recibido presenta alguna anomalía o no es el deseado, hay que comunicarlo antes de 48 horas por mail a comercial@pintureslamoderna.com siendo el plazo para devolver máximo 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del producto. No se aceptarán reclamaciones posteriores a este plazo.

Los productos que se compren en un pack deberán ser devueltos con el pack completo. No se aceptarán devoluciones de packs parciales.
Antes de realizar dicha devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con GRUPO LA MODERNA en el plazo indicado, a través del correo electrónico comercial@pintureslamoderna.com donde se le indicará el proceso de devolución.
Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada por DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A.
En el correo electrónico deberá indicarnos sus datos, la referencia del pedido, los artículos que desea devolver y el motivo de la devolución.

Los productos que se devuelvan deberán ser enviados a nuestra central en:
 
C / Colón, 379
P.I. Sta. Margarita II
08223 Terrassa (Barcelona)
 
Los gastos de envío generados en la devolución serán a cargo del cliente en caso de no querer el producto. Con llegada de rotura en el transporte éste correrá a cargo de DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A.
Asimismo, DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A. no se hace responsable de los paquetes que no nos lleguen por pérdidas u otras razones. Para poder admitir la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, incluyendo toda la documentación, así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños.
Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al abono del importe correspondiente conforme al medio de pago utilizado en el pedido.
El importe total del reembolso por un producto o productos será el correspondiente al precio final que se pagó por este producto o productos, contando con los descuentos ya aplicados e incluyendo el impuesto de valor añadido (IVA) correspondiente. No se efectuará en ningún caso devolución de los gastos de envío pagados, salvo que el producto haya llegado en mal estado.
DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A. sólo se responsabilizará del valor del producto adquirido y no de costes que pueda ocasionar la aplicación del producto.

6. Procedimiento de compra

Comprar en DROGAS Y PINTURAS LA MODERNA, S.A. es muy sencillo. Siga estos pasos para hacer su compra:
Elección de productos
Acceda a la sección de productos haciendo un clic sobre la imagen deseada. Visualice el producto y sus características con mayor detalle abriendo la ficha de cada uno de ellos a través de clic en el producto deseado. En ella obtendrá más información, así como la elección de tamaño, cantidades, colores, etc., (según producto). Añada los productos a la cesta y repita el proceso tantas veces desee. Una vez finalizada su selección ya podrá hacer clic en "comprar", para continuar formalizando su compra.
 
Registro de sus datos
Para acceder a la compra deberá registrarse como usuario introduciendo sus datos. En caso de que ya se dispusiera de registro de usuario en la web, sólo tendrá que introducir su e-mail y contraseña ya que el sistema recuperará sus datos.
 
Detalles del envío
En este espacio podrá rellenar los campos para detallar el lugar deseado de envío.
pago
Donde podrá elegir la opción de pago que más le convenga. En función de la forma de pago elegida (tarjeta bancaria, transferencia) accederá a rellenar los campos necesarios correspondientes a esta. También dispondrá de la opción para solicitar factura. Después de esta opción accederá a los campos necesarios para cumplimentar los datos fiscales.
 
Confirmación del pedido
Se le mostrará los detalles de su compra con toda la información: productos, cantidades, lugar de entrega, importe total, etc. Le rogamos que compruebe que todos los datos son correctos y acceda con un clic en "confirmar pedido" para formalizar su compra. Una vez recibida su solicitud de compra, la empresa procederá a revisar y verificar que esta cumple con todos los requisitos para su tramitación. Recibirá entonces un correo electrónico en el que la empresa le confirma que su pedido ha sido realizado.
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